Você vai recewber um manual pdf com todas as recomendações de formas, cores, objetos, o que você deve priorizar, principalmente ao divulgar sua marca na internet e para o público geral. A consultoria não envolve diretamente os ambientes e espaços físicos, mas sim o seu logotipo, paleta e formato de fontes, formas e relacionados.

O naming é um processo criativo no qual criaremos uma marca nominal, ou seja, será o nome fantasia da sua marca. O que você vai receber é ao menos 15 opções de nomes diferentes e a explicação de cada significado, ajudando você a formular e encorpar a identidade da sua marca. É importante ressaltar que aqui não há a criação de identidade visual. A identidade visual (branding) é adquirido a parte, embora a maioria dos clientes optem por comprar ambos em conjunto, já que se complementam e fortalecem o branding da sua marca. Se você deseja saber mais sobre o processo de branding, clique aqui para ver como funciona o processo.

Modesta parte, isso nunca ocorreu, porque nosso briefing é muito certeiro. Fazemos muitas perguntas para você antes de iniciarmos o processo criativo. O qu e às vezes acontece é de o cliente achar o nome inicialmente estranho, pois ainda não viu o nome desenhado no logo, então pode causar uma certa estranheza, o que é completamente normal. Mas não se preocupe, podemos adaptar os nomes até encontrarmos um meio termo entre o seu gosto pessoal e o que temos disponível no mercado.

Não faço porque não posso fazer esta parte. Para registro de marca, é necessário que você contrate um advogado especialista em marcas para acompanhar o seu processo. Você também pode solicitar o registro por conta própria também. Pretendo trazer um post sobre isso em breve, pois já estou em processo de finalização do meu registro e trarei o processo para vocês conhecerem.

O que eu recomendo é: escolha um nome só, mas fique com mais um como reserva sim, pois se você demorar muito para registrar o nome criado, pode acontecer de alguma outra pessoa correr e registrar antes de você. Se essa pessoa registra antes, ela tem prioridade e aí, teremos que voltar a estaca zero, pois você vai ter que abrir um processo contra a pessoa que abriu antes de você. Por isso, considere manter 2 nomes de todos escolhidos para ter uma reserva em caso de indeferimento. Outro dado importante é que não dá para sabermos se alguém já está registrando a marca antes de nós, então se você quer garantir a marca, registre o mais rápido possível.

Ao adquirir uma arte nossa, você está comprando uma cópia autenticada e licenciada para uso pessoal. O direito autoral e de imagem permanece com A Casa de Lilith Studio, conforme previsto nas leis brasileiras (Lei 9.610/98) e normas internacionais. Isso significa que o cliente, ao comprar deve respeitar os direitos autorais. Os quadros são produzidos em baixa tiragem, apenas poucos clientes terão acesso, portanto é terminantemente proibido copiar, replicar ou redistribuir indevidamente, passível de serem tomadas medidas judiciais cabíveis.

Não, a replicação, clonagem ou distribuição indevida da arte é estritamente proibida. A aquisição da obra confere apenas o direito de uso pessoal. Qualquer reprodução ou distribuição sem autorização viola os direitos de imagem e autorais, sujeitando o infrator a penalidades legais.

Os direitos de imagem são protegidos por leis nacionais e internacionais, incluindo a Lei Brasileira de Direitos Autorais (Lei 9.610/98), a Diretiva 2011/77/UE e leis de direitos autorais dos EUA e Canadá. A Casa de Lilith Studio reserva-se o direito de tomar medidas legais em caso de violação desses direitos.

Não, a licença de uso ESTRITAMENTE pessoal não inclui a utilização da arte para fins comerciais. Para qualquer uso comercial, é necessário entrar em contato para obter uma licença adequada.

Sim! Entre em contato comigo para discutir e obter uma licença apropriada para uso comercial. Estaremos felizes em avaliar suas necessidades específicas e fornecer as orientações necessárias.

A violação dos direitos de imagem e autorais pode resultar em ações legais, incluindo processos judiciais e indenizações. A Casa de Lilith Studio está comprometida em proteger rigorosamente seus direitos e tomará as medidas necessárias em caso de violação. Essas perguntas ajudarão a esclarecer aos clientes os direitos de imagem e autorais associados à compra das artes.

Para compras no Brasil, utilizamos os serviços dos Correios e também contamos com a parceria da empresa Envio, que utiliza transportadoras nacionais confiáveis, como Jadlog, Total Express e Correios. O prazo de entrega e as opções de frete serão apresentados durante o processo de compra. Recomendamos que você verifique atentamente as opções disponíveis.

O prazo de entrega pode variar de 5 a 15 dias úteis de acordo com a localidade e a opção de frete escolhida. Informações detalhadas sobre prazos serão fornecidas durante o processo de compra.

Você receberá informações de rastreamento assim que o pedido for despachado pelos Correios ou pela transportadora parceira. Utilize essas informações para acompanhar o status do seu pedido nos sites correspondentes.

Para compras internacionais, utilizamos o serviço da empresa Envia, que conta com parcerias estratégicas com transportadoras internacionais renomadas, como DHL, FedEx e UPS. O prazo de entrega e as opções de frete internacional serão apresentados durante o processo de compra.

O prazo de entrega internacional pode variar de acordo com o país de destino e a opção de frete escolhida. Informações detalhadas sobre prazos serão fornecidas durante o processo de compra.

Para compras internacionais, você receberá informações de rastreamento assim que o pedido for despachado pelo sistema Envio e pelas transportadoras internacionais parceiras, como DHL, FedEx e UPS. Utilize essas informações para acompanhar o status do seu pedido nos sites correspondentes.

Os custos de frete internacional serão calculados durante o processo de checkout com base no peso do pacote, destino e opção de frete escolhida. Esses custos incluem a colaboração com as transportadoras internacionais mencionadas.

Sim! Dependendo das leis e regulamentações locais do país de destino, podem ser aplicadas taxas de importação ou alfandegárias. Essas taxas são de responsabilidade do comprador e variam de acordo com as políticas alfandegárias locais.

Não se trata de uma consultoria ao vivo. O processo é todo feito via email, da forma mais confortável possível para você e 100% online. Você receberá por email um documento PDF completo com todas as informações que você precisa para o seu negócio crescer e se tornar mais valioso. O seu documento será de acesso vitalício e você poderá acessá-lo sempre que você precisar.

Irei avaliar tudo: marca, abordagem, redes sociais, atendimento, etc. Tudo que você precisará melhorar e o que já está bom será considerado. Inclusive aquilo que já está bom e precisa continuar também será analisado minuciosamente. Tudo será abordado com a maior sinceridade possível para que você saia daqui pronta(o) para reposicionar sua marca.

A consultoria basic é uma consultoria apenas para analisar a identidade visual da sua marca. Não inclui avaliação da parte de marketing da marca. A consultoria premium é para avaliarmos, além da identidade visual, todo o branding da marca como a proposta de valor, público-alvo, persona, propósito de marca, etc. Não inclui a avaliação do atendimento ao cliente e redes sociais. A consultoria master avalia identidade visual, branding e toda a parte de abordagem ao cliente, atendimento, redes sociais e sites. Essa consultoria abrange todos os itens e é a mais completa.

O prazo de entrega é de 7 dias úteis e você receberá a documentação toda por email em formato PDF, por escrito.

Com certeza! Você poderá tirar dúvidas e pedir conselhos após adquirir seu kit e receber explicações mais aprofundadas, caso necessário.

Para pequenos negócios, empresas que estão no começo e profissionais autônomos que desejam melhorar a reputação de sua marca. Esta consultoria busca ser de baixo custo para que seja acessível a maioria dos pequenos negócios.

O objetivo da consultoria é guiar, ou seja, promover melhorias através de dicas e de observações críticas com relação ao seu negócio. NÃO é objetivo da consultoria criar a sua estratégia de marketing do zero ou fazer a sua identidade visual. Esses serviços são cobrados a parte.

SEO não está incluso na consultoria, apenas a análise de redes sociais.

Antes de tudo: design, identidade visual e marca não se faz da noite para o dia. Requer tempo, dedicação, pesquisa e análise de mercado, isto significa que não será possível criar uma marca incrível em menos de uma semana. Geralmente levo em torno de 1 semana para fazer a pesquisa de mercado para saber onde e como a sua marca poderá se encaixar de forma original e mais uma semana para poder criar o desenho e vetorização, portanto leva em torno de 15 a 30 dias ou até mais, depende muito do cliente, da complexidade do pedido, do tamanho do pedido também. Se a pessoa é indecisa ou não sabe o que quer, o tempo se estende, mas se a pessoa tem um bom plano de negócios e tem foco, rapidamente é possível criar uma boa arte.

O diálogo é 100% digital e online e escrito. Não é necessário se encontrar pessoalmente, nem ficar ao telefone respondendo perguntas. Desta forma (escrita) é muito mais segura para você, pois teremos tudo documentado, do começo ao fim. É mais prático, mais seguro e não é nada impessoal ou "mórbido" usar o texto para se comunicar. Centenas de clientes já foram atendidos desta forma e só temos elogios a cerca do atendimento, portanto manteremos a forma que melhor atenda os clientes. O mais legal de tudo isso é que você só vai precisar se preocupar em responder o questionário, ver as prévias e aprovar, nada de ter que ficar marcando encontros para falar sobre termos que você nem entende. Viu só como é prático?

Não criamos mais, porque acreditamos que o logotipo sozinho não é capaz de suprir a necessidade do branding da marca. O logotipo é apenas 10% do que é necessário para uma marca completa. Por isso, recomendamos sempre que seja feita toda a identidade visual (cartões de visita, padronagens, redes sociais, etc) para que tudo fique o mais profissional possível.

É possível, mas nós não recomendamos. É importante ressaltar que nosso trabalho funciona em esquema de agenda. Você efetua o pagamento e fica na espera para que a sua identidade visual seja realizada, quando você precisa dela com urgência, é como se você estivesse "furando a fila" e passando na frente dos demais clientes, por isso cobramos taxa de urgência. A taxa é proporcional a necessidade, complexidade do pedido e data de entrega.

Não possuimos banco de imagens. As fotos e imagens que irão no projeto é responsabilidade do cliente e caso este venha a ter problemas judiciais com a tal imagem, não nos responsabilizamos. Tenha certeza de que as imagens e fontes que escolheu são liberadas para uso comercial antes de usá-las, pois não nos responsabilizamos por imagens nem fontes que não são de nossa autoria e não possuem licença comercial livre. Se o cliente insistir no uso da imagem, faremos, porém sem nenhuma responsabilidade a cerca do que pode acontecer.

Não mostramos artes antes da confirmação de pagamento porque há pessoas que pedem, não pagam e ainda atrapalham o estúdio de atender outros clientes, portanto não trabalhamos com arte pré-venda.

Pode. Você possui direito a 3 alterações gratuitas na mesma arte. A partir da 4ª alteração será cobrada uma taxa de 10% que é proporcional ao valor do pedido e deverá ser paga assim que for solicitada. Caso a arte seja recusada por completo e notarmos que o briefing não condiz com o que o cliente está pedindo nesta nova alteração, essa alteração será cobrada, independente do número de alterações que já foram feitas. Por isso, pedimos que responda o briefing com cuidado e com carinho, pois um briefing difuso e mal preenchido resultará em cobranças adicionais.

É essencial e obrigatório. Caso o cliente se oponha a responder ou responda de forma errônea, ele estará ciente de que terá que pagar pelas alterações e trabalhos realizados além da cota permitida (de 3 alterações gratuitas por arte). Leia todas as informações a respeito na sessão BRIEFING deste FAQ.

Você receberá até 3 prévias gratuitas, na quarta será cobrada alteração a parte, proporcional ao que foi pedido. Aqui no estúdio temos um método próprio que consiste em avaliar o mercado, concorrência, público-alvo, paleta de cores, persona a fim de encontrar a melhor arte possível para o seu negócio. Aqui não trabalhamos com várias prévias, pois trabalhamos com estratégia de marca e visamos aquilo que mais vende e que mais se encaixa com o seu negócio, portanto não faz sentido enviar várias prévias de uma arte que possui um direcionamento já definido. Iremos lhe enviar a arte que melhor se encaixa com o seu tipo de negócio e o seu nicho e, a partir daí, o cliente pode pedir alterações que visem melhorar a arte, para que ela seja a melhor possível e agrade tanto o cliente quanto ao público-alvo do seu negócio. Branding é bem diferente de identidade visual! Aqui não estamos focados em fazer uma arte bonitinha e fofinha, mas sim uma arte que tenha significado e o mais importante: que venda! Uma arte que seja profissional e bem posicionada para o sucesso da sua empresa.

Sim, compramos fontes profissionais e temos algumas gratuitas com licença comercial que usamos na criação da arte. Caso o cliente insista em uma fonte que seja paga ou de uso comercial não permitido, poderá ser penalizado judicialmente. Avisaremos e deixaremos bem claro que a fonte não poderá ser usada comercialmente. Se o cliente insistir, a responsabilidade será 100% do cliente.

Para criar uma excelente papelaria, é necessário fazer um bom logotipo, portanto NÃO fazemos. Responda: o que adianta você investir em papelaria sendo que nem o logotipo que é a base você não tem? A papelaria sozinha não vai falar por conta própria. Por isso, preferimos criar a papelaria com logotipo incluso, afinal o custo-benefício é maior do que fazer toda a papelaria personalizada e depois ter que alterar tudo no futuro quando sobrar grana para criar o logo.

Não fazemos, pois não somos gráfica, somos um estúdio de design e a impressão é feita apenas com as artes que possuímos 100% de responsabilidade. Preferimos imprimir as artes que fazemos para nossos clientes para garantir o máximo de qualidade de impressão e o cliente não precisar se preocupar com burocracias, termos técnicos e gráficas.

Depende muito do pedido. Para papelaria de escritório, normalmente imprimimos a partir de 100 unidades. Papelaria fina e mais delicada, como cartões em hotstamping, normalmente a partir de 500 unidades e papelaria e embalagem são de 500 a 1000 unidades. Para outros itens é necessário consultar valores via orçamento.

A impressão é calculada com base na quantidade de impressos, tamanho, material e acabamento. Exemplo: uma tag, tamanho 9x5 cm, material papel couchê e acabamento em hotstamping dourado + laminação fosca. Cada uma destas especificações resultará no valor final do seu pedido.

Enviamos para todo o Brasil! Pelos correios! :D

O frete é grátis quando a compra (artes + impressão) ultrapassa o valor de R$ 250, abaixo disso o frete é calculado de acordo com o CEP.

Nosso estúdio é focado em pequenas empresas e nosso objetivo é a criação da arte final e identidade visual, portanto nossa margem máxima de impressão é 2500 unidades. Para quantidade maiores, o ideal é solicitar uma gráfica especializada para solicitar a impressão.

Sim, se você mudar o acabamento, mudar o material, tamanho ou quantidade, será cobrado o valor proporcional a esta modificação, que deverá ser pago pelo cliente, caso contrário, a impressão será realizada de acordo com o orçamento inicial. Isso impacta inclusive no valor do frete e da logística, portanto sim!

O pagamento é feito via boleto bancário ou cartão de crédito em até 12x. Aceitamos Paypal, Wirecard, PicPay ou PagSeguro. Aceitamos também Nubank e depósito bancário e transferência. Transferências sempre possuem desconto e parcelando em até 3x é sem juros. É importante ressaltar que a arte só começará a ser feita após CONFIRMAÇÃO de pagamento, portanto não trabalhamos com artes "pré-venda", principalmente quando estas incluem impressão, uma vez que o orçamento de impressão possui validade de 15 dias e os valores de arte podem ser alterados sem aviso prévio.

É possível parcelar no cartão em até 12x com juros. Estamos trabalhando para facilitar os pagamentos sem juros, porém em compras acima de 1000 reais conseguimos fazer o parcelamento em até 3x sem juros. Caso você compre no boleto bancário, há um desconto de 5% em cima do valor total do pedido.

Fazemos as solicitações de pagamento apenas com sites de altíssima segurança como Paypal, Pagseguro, PicPay, Nubank e Wirecard. Caso o cliente deseje, é possível também fazer transferência bancária ou depósito bancário na conta do PagSeguro e Nubank. As transferências podem ser realizadas via Pix, TED ou DOC e é necessário solicitar seu orçamento personalizado para conseguir descontos.

Ao indicar um amigo e este amigo fechar orçamento com o estúdio, você ganhará um desconto de 10% do valor do pedido do seu amigo. Isso significa que, se seu amigo fez um pedido de 100 reais, você terá um desconto de 10 reais na próxima compra, se ele fez um pedido de 1000 reais, você terá 100 reais de desconto na próxima compra, e assim sucessivamente. :D Legal né?

Pode, e sim, tem descontos! :D Porém o pedido só começará a ser realizado após confirmação de pagamento. É importante enviar o comprovante via WhatsApp (11) 95791 - 4246 ou pelo email oi@acasadelilith.com.br

Em breve sim! Pois temos CNPJ e somos uma empresa também. Emitiremos em breve o orçamento e a nota fiscal caso a pessoa seja júridica. Não há necessidade de emissão de notas fiscais para pessoas físicas, mas se o cliente tiver interesse, em breve será possível emitir notas ficais também. Estamos trabalhando para tornar isso possível. <3

Um logotipo é um símbolo que irá caracterizar a sua empresa. Mais do que um investimento, é crucial para quem decide de uma vez por todas que quer ter uma empresa de sucesso. As pessoas olharão para este desenho e entenderão que ele corresponde ao seu negócio. A grande importância disso é deixar a sua marca na cabeça das pessoas, para que elas se lembrem de você e voltem a comprar no futuro. Além disso deixa uma visão mais profissional do que "a loja do tiozinho lá da esquina" que a gente não sabe o nome, percebe? A nossa criação de logotipo é feita com base em pesquisa de mercado e pelo briefing que é enviado para o cliente. Através destas perguntas, é possível criar uma identidade visual interessante, criativa e estratégica.

Sim, porém o redesign é feito quando a marca já possui uma estratégia de negócios afiada e direcionada e logotipo está ultrapassado e necessita de um upgrade. Caso contrário, faremos tudo do zero. Não adianta fazer um redesign em cima de uma identidade visual falida. O melhor é fazer tudo da forma correta e recomeçar com o pé direito. Ainda não tem uma estratégia de negócios? Clique aqui e faça a sua estratégia de negócios gratuitamente.

A criação de uma marca vai muito além da criação de um logotipo. É importante ressaltar que um logotipo sozinho não se faz uma marca. Uma marca é uma junção de fatores, comportamentos, características, cores e até sabores que transformam a sua empresa em um negócio marcante e lucrativo. Ok, isso você até pode saber, mas o que as pessoas não sabem geralmente é que ANTES de se criar uma marca, é necessário criar um Plano de Negócios. ​ Este plano de negócios é importantíssimo, porque definirá a princípio qual é o objetivo da sua marca, o que ela pretende passar as pessoas, qual a personalidade desta marca (é feminina, é juvenil, rebelde? etc), quais são os clientes que você pretende ter. Somente a partir destes dados é possível começar a criação da sua identidade visual. Ainda não possui um plano de negócios? Faça o seu clicando aqui e só depois que tiver seu Plano de Negócios pronto contrate nosso serviço de identidade visual.

Não copiamos artes de outros designers. :)

Não trabalhamos com ajuste de logo de terceiros ou qualquer modificação em cima da arte de outros profissionais. A missão do estúdio é criar uma identidade visual autoral e interessante, com base no seu tipo de negócio. É como sempre digo: de que adianta ter a identidade visual renovada se esta é falida e sem objetivo algum?

Desde que o cliente esteja ciente de que as alterações serão cobradas como uma nova arte, fazemos sim.

O envio do briefing é OBRIGATÓRIO e o cliente, ao fechar orçamento conosco precisa ter total responsabilidade a respeito do envio. O projeto se manterá parado até que o cliente possa enviar o briefing completo.

Você não só pode como deve mandar tudo o que você pensou, pois essas informações serão consideradas na hora de realizar o processo criativo. Levaremos em consideração aquilo que você pensou e faremos as adaptações conforme forem necessárias para que o projeto agrade ao cliente, mas que também tenha um acabamento profissional e visando o seu público-alvo.

Ao mudar de ideia, como cores e pequenas alterações é plenamente tolerável, dentro do limite de 3 alterações gratuitas. Ao modificar o projeto por completo, já no final deste, será cobrado como se fosse um novo projeto, uma vez que ao ser modificado, o projeto anterior perderá seu valor por completo e deverá ser descartado.

Se o cliente se recusar a preencher o briefing, o projeto ficará parado por até 30 dias, para que as (3) alterações gratuitas possam ser garantidas. Se o cliente se RECUSAR, atrasar ou esquecer o briefing e passar do prazo de 30 dias (1 mês contando, inclusive, dias não úteis como sábados, domingos e feriados), o processo criativo será iniciado e este NÃO terá direito a alterações gratuitas, uma vez que tenha negligenciado a resposta do formulário. NESTE CASO, TODAS AS ALTERAÇÕES SERÃO COBRADAS, SEM EXCEÇÕES. O formulário (briefing) garante que o que o cliente solicitou seja realizado. O briefing impede que alterações diversas e sem nexo sejam realizadas, portanto é crucial que o briefing seja entregue para que o processo criativo seja concluído com sucesso.

Sim, sinta-se à vontade para mandar quantas informações desejar, pois quanto mais informações tiver o seu projeto, mais próximo da sua expectativa ele ficará. O briefing ajuda o designer a ter uma orientação visual do projeto e ajuda a gente a entender o que você deseja e pensou para a sua marca. Desde que NÃO fuja do que já está lá no briefing, você pode sim enviar imagens, textos e paletas de cores ou maiores informações para a gente no WhatsApp.

Não somos nós quem fazemos, pois o registro de marca no INPI só pode ser realizado pelo titular da marca, que no caso seria você e / ou um profissional especializado em assuntos jurídicos, que fará o processo cobrando uma taxa pelo trabalho dele. Designers, ilustradores e profissionais de marketing não podem fazer ou intermediar um registro de marca no INPI. Esse processo é de total responsabilidade do dono do logotipo. Por isso, estamos com uma parceria com a E-Marcas, uma empresa com mais de 20 anos de experiência em registro de marca, focada em pequenas e micro empresas. Você pode conhecer o serviço de registro de marca clicando aqui.

O registro de direitos autorais é um documento DIGITAL de validade jurídica em todo território nacional que é emitido por uma empresa especializada em direitos autorais, contratada pelo nosso estúdio unica e exclusivamente para fazer este processo. Pagamos para a empresa e é ela quem faz todo o processo de registro do logotipo. O registro de direitos autorais garante juridicamente que o desenho do logotipo é de sua posse e que você poderá recorrer judicialmente em casos de plágio, mal uso ou violação.

O registro de direitos autorais já vem incluso no valor dos pacotes de identidade visual que incluem logotipo desde junho de 2020. Você só precisa informar seu CPF e nome completo para que possamos fazer o registro de marca em seu nome. No próprio briefing há o campo de preenchimento do nome completo e CPF onde será colocado no registro.

O seu registro deve ficar guardado em um local seguro, como na nuvem (Google Drive, One Drive, etc) ou em um pen drive que possa garantir a segurança do arquivo. No caso o registro de logotipo é arquivo em formato PDF que enviamos por anexo no email.

Caso o seu pedido ainda não tenha sido iniciado, faremos a devolução integral até 7 dias úteis. Caso contrário, a devolução será parcial, isto é, 50% daquilo que foi pago. Não faremos devoluções após início do trabalho, o que você pode fazer é solicitar outro serviço no lugar do que você havia pedido, caso este pedido não tenha sido iniciado. A arte que é feita para o cliente leva tempo, materiais, energia elétrica além de horas de estudo e desenho em cima e ao final não poderemos reutilizar a arte, muito menos revendê-la. Portanto não devolveremos o dinheiro, apenas autorizamos, com risco de modificação de orçamento, que o cliente use o valor do pedido para a criação de outra arte ou impressão. A pessoa ficará com um tipo de voucher no valor do pedido e poderá fazer um pedido no lugar do outro, de mesmo valor.

Caso nenhuma arte tenha sido feita e tenha passado o prazo máximo de 30 dias para preenchimento do briefing, o dinheiro será devolvido PARCIALMENTE, ou seja, apenas 50% do que foi pago, pois a partir do momento que você agenda a sua identidade visual, deixamos de atender outro cliente no seu lugar e saímos em um prejuízo muito grande. Por isso, não devolveremos o dinheiro integralmente.

Não, pois são arquivos digitais e, a partir do momento em que é disponibilizado o link para acesso, não é possível impedir a sua utilização, porque você não conseguirá nos devolver estes arquivos, portanto as devoluções seriam impossíveis.

O orçamento que emitimos via WhatsApp, facebook, instagram ou email tem validade de 15 dias úteis, portanto após esta data, é necessário solicitar o orçamento novamente, visto que os valores mudam de acordo com a data de entrega e impressões, que variam os valores diariamente.

Sim, como somos empresa, prestamos serviços para outras empresas que precisam constantemente de novas artes e anúncios, além de conteúdo para redes sociais. Caso você tenha interesse, podemos conversar a respeito: envie um formulário no final desta página ou clicando aqui e entraremos em contato o mais rápido possível.

Empresas possuem maior capital e materiais de divulgação que necessitam de um acabamento ainda mais profissional do que os pequenos empreendedores iniciantes. Portanto o valor de orçamento para empresas maiores é maior do que para pequenas empresas. Basicamente o valor de orçamento é da seguinte forma: MEI e autônomos < Micro Empresas < Pequenas Empresas < Médias Empresas < Grandes Empresas e Corporações

O orçamento pode ser pedido via WhatsApp para facilitar a sua vida. Será enviado em até 2 dias. É importante ressaltar que pode demorar alguns dias para respondermos via email porque só há uma pessoa atendendo, portanto tenha um pouquinho de paciência que logo logo lhe atenderei. <3

Você pode solicitar uma troca em até 7 dias úteis após receber o produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (Art. 49, CDC - Brasil). Certifique-se de inspecionar o produto imediatamente e nos informar sobre qualquer problema antes deste prazo.

Se o produto estiver com defeito ou danificado, nós cobrimos os custos da troca, conforme previsto no CDC. No entanto, se a troca for por insatisfação, os custos de envio de retorno serão total responsabilidade do cliente.

Sim, desde que a troca seja realizada em até 7 dias úteis, você tem o direito de escolher um produto equivalente, quando disponível, ou receber um reembolso integral, de acordo com o CDC e a Diretiva 2011/83/UE.

As ilustrações são testadas diversas vezes antes de serem enviadas para impressão. Comprometemo-nos a fornecer produtos de alta qualidade. Em casos de defeitos de fabricação, providenciamos a troca sem custos adicionais, conforme estabelecido no CDC e na Diretiva 2011/83/UE. Importante ressaltar que a impressão muitas vezes há mudanças na coloração da ilsutração por conta do papel e da tinta utilizada, mas tentamos sempre chegar ao mais perfeito possível.

Você pode comunicar sua intenção de devolução em até 7 dias corridos após receber o produto, conforme previsto no Art. 49 do CDC e na Diretiva 2011/83/UE. Certifique-se de que o produto esteja na embalagem original e sem sinais de uso.

Comprometemo-nos a processar o reembolso dentro de um prazo razoável após a aprovação e confirmação da devolução, conforme previsto no Art. 49, §3º, do CDC e na Diretiva 2011/83/UE. O reembolso terá prazos diferentes, tudo dependerá de qual método de pagamento foi utilizado na sua compra. Para cartão de crédito, o reembolso é feito na próxima fatura, para pagamentos via Pix (apenas no Brasil), será realizada a transferência para a conta mencionada e, para pagamentos realizados em (Paypal, PagSeguro e MercadoPago), o reembolso será feito para a sua conta.

Se a devolução for por insatisfação, os custos de envio de retorno serão de sua responsabilidade, conforme previsto no Art. 49, §3º, do CDC e na Diretiva 2011/83/UE. Em casos de defeito, cobrimos os custos.

Certifique-se de fornecer informações precisas para processar o reembolso, incluindo detalhes da conta bancária ou meio de pagamento utilizado, conforme previsto no Art. 49, §3º, do CDC e na Diretiva 2011/83/UE. Para solicitar o seu reembolso, clique aqui para enviar o formulário.

Comprometemo-nos a processar os reembolsos de forma eficiente, dentro de um prazo razoável, em conformidade com o Art. 49, §3º, do CDC e a Diretiva 2011/83/UE. O reembolso terá prazos diferentes, tudo dependerá de qual método de pagamento foi utilizado na sua compra. Para cartão de crédito, o reembolso é feito na próxima fatura, para pagamentos via Pix (apenas no Brasil), será realizada a transferência para a conta mencionada e, para pagamentos realizados em (Paypal, PagSeguro e MercadoPago), o reembolso será feito para a sua conta.

Você tem direito a um reembolso integral no caso de produtos defeituosos ou danificados, de acordo com o Art. 18 do CDC e a Diretiva 2011/83/UE.

Em casos de cancelamento, troca ou devolução de pré-encomendas, podem ser aplicados custos adicionais para cobrir despesas já incorridas pelo Studio, em conformidade com as regulamentações específicas sobre pré-encomendas.